Política de Utilização

Política de utilização

A Hospedagem Pró é dedicada a fornecer um serviço de qualidade máxima. Os termos e condições que seguem são necessários para assegurar que nós possamos continuar fornecendo o melhor serviço possível a todos os nossos clientes e ainda satisfazendo nossas responsabilidades legais e éticas ao mesmo tempo.

O não cumprimento de qualquer uma das cláusulas ou condições serão razões para a imediata desativação da conta sem qualquer notificação. A Hospedagem Pró será o árbitro exclusivo no que diz respeito a violação de quaisquer destas providências.

A atividade que resultar em suspensão ou desativação de uma conta irá resultar em perda de todas as taxas já pagas. Reclamações feitas em relação a abusos de contas serão investigadas e se forem achados os culpados será motivo para a imediata suspensão.

Para informar suspeitos abusos ou qualquer violação dessas normas, por favor entre em contato.

Utilização ilegal

O servidor da Hospedagem Pró deve ser utilizado para propósitos legais. É proibido transmissão, armazenamento ou distribuição de qualquer informação, dados ou materiais que violem qualquer lei aplicável ou regulamento. Isto inclui, embora não seja limitado a: material protegido por copyright, trademark (marca registrada), trade secret (segredo de comércio) ou outro direito de propriedade intelectual usado sem a devida autorização, vendas prescritas de remédio e material obscenos, difamatórios, que constituem uma ameaça ilegal ou violam leis de controle de exportação, as leis do Brasil. Exemplos de conteúdo não aceitáveis ou links: Software pirateado, programas de Hackers ou arquivos, sites de Warez, MP3 (Exceto MP3 Legal em VPS e Servidor Dedicado), e bots de IRC. O assinante do serviço da Hospedagem Pró concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Hospedagem Pró em qualquer reclamação resultante do uso desse serviço que prejudica o assinante ou qualquer outro interessado.

Nenhuma farmácia on-line é permitida em nossa rede.

A Hospedagem Pró será o árbitro exclusivo no tocante à violação destas condições.

Conteúdo adulto

Conteúdo adulto legal é permitido

Segurança

São proibidas violações de sistema ou segurança da rede e podem resultar em responsabilidade civil e criminal. Incluem os seguintes exemplos, mas não são limitados a eles: Acesso sem autorização, uso, PROBE, ou scan de sistemas de segurança ou meios de autenticação, dados ou tráfego.

Interferência de serviço para qualquer usuário, host ou rede inclusive, sem limitação, bombardeio de correio, flooding, ataques deliberados para sobrecarregar um sistema e ataques broadcast.

Falsificação de qualquer pacote TCP-IP ou qualquer parte de uma informação de um e-mail ou de uma lista de discussão de um newsgroup.

Recursos do servidor

Qualquer website que utiliza elevados recursos do servidor (como, mas não limitado à, tempo do CPU, utilização de memória e recursos da rede) será dada a opção de reduzir a utilização de recursos para um nível aceitável. A Hospedagem Pró será o árbitro exclusivo ao considerar o que é elevada utilização de recursos do servidor.

Salas de bate-papo

A Hospedagem Pró não dispõe nem autoriza salas de bate-papo em contas compartilhadas de hosting. Você deve locar um servidor dedicado para rodar uma sala de bate-papo eficientemente.
Programas em background e semelhantes
A Hospedagem Pró não autoriza serviços em background em contas compartilhadas de hosting. IRC bots, Eggdrop, BitchX, XiRCON, WebProxys, Torrents, terminais/shells em PHP ou qualquer outro programa que interfira na operação do servidor não é permitido. Aos usuários que infringirem estas regras, será aplicada suspensão na conta.

IRC

A Hospedagem Pró não permite servidores de IRC, IRC bots ou IRC shells operando em nossos servidores.

Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável por toda a atividade originada de sua conta, exceto quando houver prova de que tenha sido vítima de hacking ou tenha o endereço forjado. O cliente é responsável por assegurar seu login/senha. O cliente assume a responsabilidade por todo o material que ele mesmo hospeda. A utilização dos serviços da Hospedagem Pró requer variados níveis de conhecimento técnico de internet. O cliente aceita que é necessário ter um conhecimento mínimo para criar e manter seu espaço na web. O cliente aceita que não é responsabilidade da Hospedagem Pró prover conhecimento ou suporte que não estejam diretamente ligados a funcionalidade dos serviços prestados pela mesma. Não oferecemos suporte e manutenção de scripts de terceiros, para orçamentos relacionados a este tipo de serviço indicamos entrar em contato pelo site www.agenciapro.com.br.

SPAM

Spam, ou enviar emails não solicitados em massa, dos ou através dos servidores da Hospedagem Pró ou usar um e-mail que está hospedado em um servidor da Hospedagem Pró é estritamente proibido. A Hospedagem Pró será o árbitro exclusivo para considerar uma violação deste termo. Como medida preventiva, nossos servidores compartilhados bloqueiam acesso a SMTPs externos para aplicações (scripts) que não fazem parte do sistema de e-mails do SO, evitando assim que pessoas mal-intencionadas possam utilizar nossos servidores como intermediadores de envio de SPAM. Aos que violarem haverá uma multa de R$ 200,00, sem prejuízo ao cancelamento imediato do serviço.

Abuso do servidor

Qualquer tentativa de quebrar ou causar prejuízo aos servidores da Hospedagem Pró ou cliente da Hospedagem Pró é estritamente proibido.

Abuso contra nossa equipe

O abuso contra nossa equipe não será tolerado. Se você usar linguagem agressiva, nos ameaçar, ou de algum outro modo nos ofender, então poderemos suspender sua conta, ou apagá-la sem oferecer reembolso.

Distribuição de software

As contas de hospedagem compartilhada da Hospedagem Pró não podem ser usadas com intuito de distribuir software ou arquivos multimídia. Se você deseja distribuir software e/ou arquivos multimídia, por favor, entre em contato para um acordo especial.

Arquivos multimídia

Arquivos multimídia são definidos como qualquer arquivo gráfico, áudio ou vídeo. As contas de hospedagem compartilhada da Hospedagem Pró não podem ser utilizadas com o intuito de distribuir ou armazenar uma quantidade não usual de arquivos multimídia. Qualquer website que esteja utilizando mais de 50% do espaço em disco (atualmente utilizado) com arquivos multimídia, seja em termos de tamanho total ou número de arquivos, será considerado como quantidade não usual de arquivos multimídia.

Ações tomadas pela Hospedagem Pró

A falha do cliente em conhecer ou seguir qualquer dos termos/políticas acima é passível de desativação da conta. A Hospedagem Pró é árbitra exclusiva para definir a constituição de violação dos termos e políticas. A Hospedagem Pró reserva-se ao direito de remover qualquer conta sem aviso antecedente.

Quanto a Hospedagem Pró tomar conhecimento da violação de uma regra, a Hospedagem Pró iniciará uma investigação. Durante a investigação, a Hospedagem Pró poderá restringir o acesso do cliente para garantir a legitimidade dos dados. Dependendo da gravidade da violação, a Hospedagem Pró poderá restringir, suspender ou até mesmo terminar a conta de hosting ou utilizar dos remédios civis. Se a violação constituir uma infração penal, a Hospedagem Pró notificará as autoridades legais.

A Hospedagem Pró não disporá de crédito para interrupções do serviço resultantes de violações deste termo.

Os serviços da Hospedagem Pró são providos de forma natural. A Hospedagem Pró nega qualquer garantia de que o serviço será livre de erro, seguro ou ininterrupto. Nenhuma informação oral ou escrita pela Hospedagem Pró, ou seus empregados, licenciados ou similares, irá criar uma garantia. A Hospedagem Pró e seus sócios e distribuidores não serão responsáveis por qualquer custo ou dano originado direta ou indiretamente de alguma transação ou uso do serviço.

Recusa de serviço

Tratar a nossa equipe com palavras de baixo nível ou de forma geral, equivocada, será motivo para notificação de cancelamento de contrato. Reservamos-nos o direito de recusa, cancelamento ou suspensão do serviço com a nossa exclusiva discrição.

Modificações deste termo

A Hospedagem Pró se reserva ao direito de adicionar, excluir ou modificar qualquer cláusula deste termo a qualquer momento.

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